问题描述：去年新开了一个淘宝店铺，没什么用，但是提示是风险保证金需要今年4月份才能提取。今天登录，发现保证金在去年已经解冻了，但不知为何今天又重新开店，又重新冻结了保证金，要到9月份解冻！！！联系客服，说是去年店铺释放后，保证金就解冻了，就可以提取了，但是由于今天我又登录了淘宝后台，店铺又自动激活了，保证金又自动冻结了，想要再解冻需再等35天！！！
请注意：这个保证金不是消费者保障保证金，而是开店保证金，或者叫风险保证金，无法点击解冻，只能等待自动解冻，然后提取到银行卡。另外，店铺重新激活是没有确认按钮的，你登录淘宝，只要点了店铺后台的链接，就是“免费开店”那个链接，就自动激活，自动扣除保证金了，要提取就只能再等35天，所以千万不要点！
天煞的淘宝，还能这样无耻，我投诉了，但是也没有任何作用。
目前知道的应对措施：店铺释放后，千万不要去里边乱点东西，要直接从以下链接提取保证金，注销店铺，注销账户。时间：从下架所有宝贝那天算起，第36天的早上04:11后可以操作以下1和2步骤，店铺注销操作完不会立马注销，会进入公示期，要再等一个月，完成店铺注销后，可以操作第3步注销淘宝账户。
1、保证金提取 https://scbail.taobao.com/
2、注销店铺 https://openshop.taobao.com/cancel/apply.html
3、注销账户 https://passport.taobao.com/ac/cancel_account.htm?fromSite=0
