我觉得腾讯的社交是建立在游戏的基础上的。十多年前，如果不是QQ升级，不是斗地主，如果仅仅是聊天的话，你会坚守QQ吗？实际上当时我还在用ICQ，实际上后来虽然在用QQ或者微信，但也基本不聊天了，大概腾讯充当了一种无法摆脱的沟通工具，更多是一种有事说事的办公软件。纯粹的聊天，估计也只是在最初接触网络时才有的短暂的新鲜感吧。另外一个方面，纯粹的游戏也不行，想起了偷菜和抢车位。边游戏边聊天，就像现实生活中边打麻将边说话，边打篮球边喊队友一样，缺任何一个互动，都会失去色彩，都不长久。——这也许正是腾讯在社交方面无敌的真谛……
而阿里，你有没有想到这一点？想做社交，估计够呛。实际上旺旺是个很强大的工具，做过淘宝卖家或者买家的人都知道，旺旺的利用率是很高的。把旺旺定位成办公工具好好发展不好吗？非要做社交，哑巴的社交，就拿集福卡来说，这种互动能坚持几天呢？